Notre engagement sur la prise en charge de la douleur
Tout le monde ne réagit pas de la même façon à la douleur. Vous seul(e) pouvez la décrire. Cependant, l’entourage peut aussi aider dans cette prise en charge et ainsi être le relais auprès de l’équipe soignante.
Une douleur risque d’autant plus de s’installer durablement qu’elle reste longtemps mal soulagée. Il est donc important, dès le départ, de la traiter. De plus, la règle fondamentale d’un traitement antalgique contre une douleur persistante est la prise régulière de celui-ci.
Attendre que la douleur réapparaisse pour reprendre un antalgique est une erreur et “en prendre le moins possible pour ne pas s’habituer”, un très mauvais calcul.
Cette prise en charge concerne tout type de douleur :
- douleur aiguë
- douleur chronique
- mais aussi la douleur provoquée par certains soins ou examens (piqûres, pansements…)
- ou la douleur liée à un geste quotidien (toilette…).
Les douleurs seront autant que possible prévenues par le personnel soignant qui y apportera une attention toute particulière. Pour cela, il existe plusieurs types d’antalgiques, du paracétamol à la morphine et autres…
Ces médicaments sont proposés en fonction de la nature et de l’intensité de vos douleurs. Ils les soulagent, même s’ils ne les suppriment pas totalement. Le médecin vous prescrira un traitement adapté. Celui-ci sera ajusté en fonction de l’évaluation régulière de vos douleurs. Pour vous aider, l’équipe est à votre écoute en répondant à vos questions, en vous expliquant les soins qui vous seront faits et en évaluant régulièrement l’efficacité de votre traitement.
Des professionnels pour vous soigner, vous écouter, vous conseiller, vous accompagner.
D’autres moyens non médicamenteux peuvent être employés pour réduire les douleurs :
- la relaxation (le soutien psychologique, les massages)
- l’installation
- l’écoute
- les positions antalgiques
- le toucher
- les vessies de glace…
Comme les médicaments, ils seront adaptés à votre cas.
Il existe un Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD) au sein de l’établissement.
Il propose des orientations, coordonne toute action visant à mieux organiser la prise en charge de la douleur par des formations, des journées de sensibilisation…
Notre maîtrise du risque infectieux
Le Centre Hospitalier est engagé dans la lutte contre les Infections Associées aux Soins (IAS).
Une infection associée aux soins survient à la suite de la prise en charge par un professionnel de santé pendant ou à la suite du séjour hospitalier. Le plus souvent, le patient est infecté par ses propres germes ou par des germes provenant de l’environnement. Toutes les infections associées aux soins ne peuvent être évitées, surtout chez les patients les plus fragiles, mais il est possible d’en limiter la fréquence et la gravité en respectant les précautions d’hygiène et d’asepsie, en contrôlant l’environnement du patient (eau, air, surfaces…).
Le Centre Hospitalier de Tourcoing, en conformité avec la législation, organise la lutte contre les infections en se dotant d’une sous-commission de la Commission Médicale d’Établissement (CME) appelée Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) et d’une Unité d’Hygiène de Lutte contre les Infections Nosocomiales (UHLIN). Ces structures assurent, après validation de la CME, la mise en place du programme d’actions national relatif à la prévention des IAS par le biais de différentes actions :
- la maîtrise du risque infectieux
- l’investigation d’épidémies ou d’événements inhabituels
- la surveillance de l’environnement
- la mise en place et la diffusion des recommandations de bonnes pratiques et des mesures réglementaires
- la formation
- l’élaboration de procédures en concertation avec les professionnels de santé
- l’évaluation de l’application de ces bonnes pratiques
- la participation aux audits locaux, régionaux et nationaux.
Une attention toute particulière est apportée au respect du zéro bijou, quelle que soit la fonction du soignant, et à la bonne pratique de l’hygiène des mains. Ceci contribue à la lutte contre la dissémination de Bactéries Multi-Résistantes (BMR) aux antibiotiques. Ces BMR, qu’elles soient ou non responsables d’infections, nécessitent parfois des mesures de précautions (isolement) qui peuvent paraître contraignantes.
Ces mesures font l’objet d’une signalisation particulière par la présence d’une pancarte sur la porte de la chambre et ont pour objectifs de préserver le patient et son environnement et de concourir ainsi à la qualité des soins.
Comment nous aider ?
Pour votre hospitalisation :
- ayez une bonne hygiène corporelle (toilette complète ou douche quotidienne, shampoing régulier)
- veillez à vous munir de vêtements propres
- demandez à vos visiteurs de se laver les mains avant et après vous avoir rencontré(e)
- ne touchez pas au matériel médical, appelez le personnel si quelque chose vous inquiète
- si un proche ou un ami malade veut vous rendre visite, conseillez-lui de ne pas se déplacer mais de téléphoner.
